Przyjęcie pacjenta EMERGENCY
UWAGA
W sytuacjach nagłych można użyć hasła: "EMERGENCY" lub "PILNE"
1. 📞 Zgłoszenie pacjenta emergency
Gdy do kliniki zgłasza się pacjent w stanie nagłym, recepcja niezwłocznie informuje technika i lekarza dyżurnego:
Kolejność kontaktu z lekarzem:
- W pierwszej kolejności - lekarza z najdłuższym stażem
- Jeśli jest on zajęty - innego lekarza dyżurującego (internistę)
- W ostateczności - lekarza szpitalnego
2. 🧑🔬 Działania technika
✅ Co robi technik:
- Technik odbiera pacjenta od właściciela (nie recepcja!)
- Zadaje krótkie pytanie: "Co się dzieje?", by przekazać najważniejsze informacje lekarzowi
- Informuje właściciela: "Lekarz za chwilę do Państwa wyjdzie"
- Technik przekazuje pacjenta do szpitala w celu stabilizacji przez lekarza
WAŻNE
Recepcja nie ma prawa wnosić pacjenta do szpitala!
Pacjenta zawsze przejmuje technik lub inna wyznaczona osoba z zespołu medycznego.
3. 👩⚕️ Działania lekarza
Procedura lekarza:
- Lekarz natychmiast zajmuje się stabilizacją pacjenta
- Następnie wychodzi do właściciela, aby:
- 📋 Zebrać szczegółowy wywiad
- 📅 Ustalić dalszy plan postępowania
4. 💻 Zakładanie karty pacjenta
W trakcie, gdy pacjent znajduje się już w szpitalu, recepcja zakłada kartę pacjenta w systemie.
PAMIĘTAJ
- Hasło alarmowe: "EMERGENCY" lub "PILNE"
- Pacjenta zawsze odbiera technik, nie recepcja
- Najpierw stabilizacja, potem wywiad z właścicielem